‘휴머니티’를 향한 기업의 도전과 변화가 시작된다!.."필립 코틀러 마켓 5.0"

 

필립 코틀러 마켓 5.0은 마케팅의 세계적인 권위자인 필립 코틀러가 2020년에 출간한 책이다. 이 책은 마케팅의 5단계 진화 과정을 통해, 마케팅의 미래를 제시한다.

요약

마케팅은 크게 5단계로 진화해 왔다고 한다.

• 마켓 1.0(1860~1920년대): 생산 중심의 마케팅
• 마켓 2.0(1920~1950년대): 판매 중심의 마케팅
• 마켓 3.0(1950~1990년대): 인간 중심의 마케팅
• 마켓 4.0(1990~2020년대): 디지털 중심의 마케팅
• 마켓 5.0(2020년대~): 인간과 기술의 조화로운 마케팅

마켓 5.0은 인간의 감성과 기술의 이성을 결합하여, 인간의 욕구를 충족시키고 사회 문제를 해결하는 마케팅을 말한다. 이 책은 마켓 5.0의 핵심 요소로 다음과 같은 것들을 제시한다.

• 인공지능(AI): 고객의 니즈를 이해하고, 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 AI를 활용한다.
• 빅데이터: 고객의 행동과 선호도를 분석하여, 새로운 비즈니스 기회를 발굴한다.
• 공유경제: 개인의 재화와 서비스를 다른 사람들과 공유하는 경제 모델을 통해, 사회적 가치를 창출한다.

나는 이 책을 읽으면서 마케팅의 미래에 대해 많은 생각을 하게 되었다. 마켓 5.0은 기존의 마케팅과는 전혀 다른 방식으로 고객과 소통하고, 사회에 기여하는 마케팅이다.

특히, AI와 빅데이터를 활용한 마케팅은 매우 인상적이었다. AI는 고객의 니즈를 보다 정확하게 이해하고, 빅데이터는 새로운 비즈니스 기회를 발굴하는 데 활용될 수 있다. 이러한 기술의 발전은 마케팅의 패러다임을 완전히 바꿔놓을 것으로 예상된다.

또한, 공유경제를 통한 사회적 가치 창출에 대한 내용도 흥미로웠다. 공유경제는 개인의 재화와 서비스를 다른 사람들과 공유함으로써, 자원 효율성을 높이고 환경을 보호하는 데 기여할 수 있다.

이 책은 마케팅에 관심이 있는 사람이라면 꼭 읽어볼 만한 책이라고 생각한다. 마켓 5.0의 개념을 이해하고, 미래 마케팅의 트렌드를 파악하는 데 도움이 될 것이다.

 

함께 읽으면 좋은 책

• "마케팅 4.0"(2016) - 필립 코틀러의 이전 저서로, 마켓 4.0에 대한 내용을 담고 있다.
• "마케팅 3.0"(2007) - 필립 코틀러의 저서로, 마켓 3.0에 대한 내용을 담고 있다.
• "마케팅 2.0"(2000) - 필립 코틀러의 저서로, 마켓 2.0에 대한 내용을 담고 있다.

이 책들은 마켓 5.0을 이해하기 위한 기초가 될 수 있을 것이다.

 

 

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필립 코틀러 마켓 5.0:‘휴머니티’를 향한 기업의 도전과 변화가 시작된다!

 

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